FAQ
Cos’è questa piattaforma e a cosa serve?
Questa è la piattaforma ufficiale della community di Geolier (G-FAM), realizzata su tecnologia blockchain. Attraverso il possesso di badge digitali unici (NFT) puoi accedere a:
- Esperienze esclusive
- Contenuti riservati
- Iniziative speciali legate alla musica, agli eventi e alla community
La piattaforma nasce per creare un legame diretto e autentico tra l’artista e la sua community, premiando la partecipazione e il senso di appartenenza.
Cos’è un NFT?
Un NFT (Non-Fungible Token) è un badge digitale unico, registrato su blockchain. In questa piattaforma l’NFT:
- Certifica la tua appartenenza alla community
- Sblocca accessi, contenuti, eventi o vantaggi esclusivi
- È personale e verificabile
Non è solo un oggetto digitale: è la chiave di accesso che ti permette di vivere esperienze riservate.
Come ci si registra alla piattaforma?
Registrarsi alla piattaforma è semplice. Sono disponibili tre modalità di accesso.
Accesso con account Google
Puoi registrarti utilizzando il tuo account Google. In questo caso:
- Viene creato automaticamente il tuo profilo personale
- Viene generato un wallet digitale associato al tuo account
- Non è richiesta alcuna conoscenza tecnica
Accesso tramite email con OTP
Puoi accedere utilizzando la tua email. Inserisci l’indirizzo email e riceverai un codice OTP (One Time Password) da inserire in piattaforma. Anche in questo caso:
- Viene creato automaticamente il tuo profilo
- Viene generato un wallet digitale
- Non è richiesta alcuna competenza tecnica
Accesso con wallet decentralizzato
In alternativa, puoi accedere collegando un wallet decentralizzato compatibile. Questa modalità è pensata per utenti già familiari con il mondo Web3.
Cos’è un wallet?
Un wallet è un portafoglio digitale che ti permette di custodire i tuoi badge (NFT) e utilizzare le funzionalità della piattaforma. Attraverso il wallet puoi:
- Conservare i badge ottenuti
- Utilizzare i badge per accedere a contenuti, eventi ed esperienze
- Gestire la tua partecipazione alla community
Il wallet è personale e sicuro: solo tu ne hai il controllo e nessuna operazione può essere effettuata senza il tuo consenso. Se accedi con Google o email, il wallet viene creato automaticamente. Se accedi con un wallet decentralizzato, utilizzi il tuo wallet personale.
Cosa trovo nel mio profilo?
Nel tuo profilo personale trovi tutte le informazioni legate alla tua esperienza sulla piattaforma. All’interno del profilo puoi:
- Visualizzare e modificare le tue informazioni personali
- Consultare i badge digitali (NFT) in tuo possesso
- Vedere le attività a cui hai partecipato
Il profilo è il tuo punto di riferimento per gestire la partecipazione alla community e tenere traccia delle esperienze vissute.
Cosa posso trovare sulla piattaforma?
All’interno della piattaforma puoi trovare:
- Badge digitali disponibili, riscattabili gratuitamente o a seguito di specifiche azioni
- Attività attive o in programma, accessibili tramite il possesso dei badge richiesti
Le attività possono essere Attive (Live) o In arrivo (Upcoming). Per ogni attività è sempre indicato il tempo rimanente entro cui sarà possibile partecipare. I badge digitali sono il requisito necessario per accedere alle iniziative.
Come si ottengono i badge digitali?
I badge digitali possono essere ottenuti in due modalità.
Riscatto dalla sezione Badge
- Alcuni badge sono riscattabili gratuitamente
- La disponibilità è limitata
- È sempre indicato il numero totale e quello ancora disponibile
Assegnazione automatica al profilo
- Il badge viene assegnato automaticamente
- Avviene a seguito di specifiche azioni (es. partecipazione a un evento)
- Non è richiesta alcuna azione aggiuntiva
Posso cedere o trasferire i miei badge (NFT)?
No. I badge digitali presenti su G-FAM non sono trasferibili verso altre persone o wallet. Ogni badge è legato al tuo profilo e viene rilasciato solo a seguito di specifiche attività svolte dall’utente, rappresentando in modo autentico la tua esperienza personale all’interno della community.
Come si partecipa a un’attività?
Per partecipare a un’attività possono essere richiesti diversi requisiti, come:
- Il possesso o il non possesso di determinati badge digitali
- La partecipazione o mancata partecipazione ad attività precedenti
La piattaforma verifica automaticamente se l’utente rispetta i requisiti. Se i requisiti sono soddisfatti, entrando nella pagina dell’attività vedrai il pulsante di partecipazione abilitato e potrai confermare con un semplice click. Se non sono soddisfatti, il pulsante non sarà attivo e non sarà possibile partecipare.
Se rispetto i requisiti, posso comunque rimanere fuori da un’attività?
Sì. Anche se rispetti i requisiti richiesti, potresti non riuscire a partecipare se l’attività prevede un numero massimo di partecipanti. Una volta raggiunto il limite, l’accesso non sarà più consentito.
Cosa succede dopo aver partecipato a un’attività?
Dipende dal tipo di attività. Dopo aver partecipato potresti:
- Ricevere immediatamente il premio (contenuti esclusivi, QR Code, accessi o altri benefici)
- Vedere la partecipazione registrata, così da poterla utilizzare come requisito per future attività
Dove vedo le attività a cui ho partecipato?
Puoi vedere tutte le attività a cui hai partecipato all’interno del tuo profilo personale, nella sezione dedicata alla tua partecipazione sulla piattaforma.
Come funzionano i premi?
I premi possono essere immediati (ad esempio la visualizzazione di un contenuto esclusivo) oppure assegnati tramite estrazione tra gli utenti che hanno partecipato all’attività. Per ogni attività sono sempre indicate in modo chiaro le modalità di assegnazione, le tempistiche e le eventuali condizioni di partecipazione direttamente nella pagina dell’attività.
Posso usare la piattaforma anche se non conosco la blockchain o i wallet?
Assolutamente sì. Puoi accedere tramite account Google oppure tramite email con codice OTP. In entrambi i casi:
- Il profilo viene creato automaticamente
- Il wallet viene generato per te
- Non è richiesta alcuna competenza tecnica
Puoi quindi partecipare alle attività e ottenere badge e premi in modo semplice e guidato.
La piattaforma è sicura?
Sì. La piattaforma utilizza tecnologia blockchain e sistemi di autenticazione affidabili per garantire sicurezza e trasparenza. In particolare:
- I badge digitali sono collegati al tuo wallet
- Nessuna operazione può essere eseguita senza il tuo consenso
- Mantieni sempre il controllo del tuo profilo e dei tuoi badge
Cosa succede se non riesco ad accedere o ho problemi?
Se riscontri problemi di accesso, difficoltà nel partecipare a un’attività o altri malfunzionamenti, puoi contattare il supporto ufficiale della piattaforma. Il team verificherà la tua situazione e ti assisterà nel più breve tempo possibile.
📩 Per assistenza scrivi a: (inserire email di supporto)